Политика - Волынская область

Волынские депутаты не поддержали решение о создании Областного контактного центра

© ИА «ВЕСТИУА»

Депутаты Волынского областного совета не поддержали решение о создании Областного контактного центра для рассмотрения обращений граждан. Об этом сегодня сообщила пресс-служба Волынского облсовета.

Вопрос рассматривался 14 ноября во время сессионного заседания. Депутаты дважды голосовали за решение о создании центра с 1 января 2013 года, но голосов не хватило.

Заместитель председателя облгосадминистрации Станислав Ющик отметил, что уже действует правительственный контактный центр, а в областях должны создать его аналоги. Такие центры предлагают создать в областях согласно правительственному постановлению.

Они будут принимать срочные обращения людей для их неотложного решения по телефону и через интернет. Пока отделы обращений принимают обращения преимущественно в письменном порядке, но не по телефону.

Для работы контактного центра предлагали ввести 3 полноценные должности и одну на полставки, в частности, бухгалтера, директора и двух специалистов. Предварительно, чтобы центр функционировал, необходимо 140-150 тысяч гривен.

Депутат Сергей Слабенко отметил, что орган, который создается государством, должен им же и финансироваться, а не областным бюджетом.

Избранник Александр Свирида отметил, что, создав такую ​​структуру, можно создать очередного «монстра», который будет дублировать функции уже действующих структур. Он отметил, что вообще не понимает сути такого органа, ведь действуют горячие линии с возможностями обращения во все уровни власти.

Распечатать ВЕСТИУА

Постоянная ссылка :