Общество - Киев

Базой знаний налоговой службы в 2012 году воспользовалось более миллиона граждан

ru.wikipedia.org

Количество пользователей единой базы знаний налоговой службы увеличилось до 90 тысяч посетителей в месяц. Это означает, что в 2012 году свыше одного миллиона граждан нашли ответ на интересующий вопрос самостоятельно, сэкономив время себе и специалистам налоговой службы, сообщила сегодня пресс-служба ГНС.

В настоящее время в базе знаний содержится свыше 17 тысяч вопросов, которые часто возникают у граждан, а также ответы на них. Опытным пользователям интернета этот сервис хорошо знаком под названием FAQ – частозадаваемые вопросы.

Информация в базе знаний регулярно обновляется. Основная часть обновлений связана с внесениями изменений в законодательство, принятия новых образцов документов, а также после введения новых услуг.

Также, как отмечают в службе, эта база знаний обеспечивает предотвращение неоднозначности трактовки различных положений законодательства.

Распечатать ВЕСТИУА

Постоянная ссылка :